English Way Academy

توضح نطاق الضمان الأكاديمي، آليات الدعم الفني، وضمان جودة الخدمات التعليمية المقدمة.

تشرح آلية تقديم الخدمات الرقمية، متطلبات الاستخدام، وحقوق وواجبات المستفيدين.

توضح العملة المعتمدة، طرق الدفع المتاحة، وشروط إلغاء الطلب والرسوم المحتملة.

توضح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية وحقوق المستخدم فيما يتعلق ببياناته.

توضح الحالات التي يُسمح فيها بالإلغاء أو الاسترجاع، والمنتجات غير القابلة لذلك، وشروط الاستبدال.

توضح قنوات تقديم الشكاوى، آلية متابعتها، ومدة الرد والتعامل مع الشكاوى وفق السياسات المعتمدة.